top of page
退貨換貨與退款
退貨與換貨
以下情況我們 接受 退貨與換貨
-
您收到的產品與您的訂單不同;或者 您收到有缺陷的產品。
-
訂單自付款後延遲超過 14 天,且您尚未收到任何有關延選的通知
-
因訂購的商品缺貨而短時間內無法提供
退貨說明
收貨後7 天內向我們提交退貨請求。否則有可能不受理
(您需要附上收到產品的照片,並包含商品代碼、訂單號碼和退貨原因。)
客戶服務代表將透過電子郵件與您聯繫並為您提供協助
退回的物品必須保持原始狀態,包括標籤和任何包裝。
請務必註明您的訂單號碼、姓名和 Gmail。
請注意
只有當您遵循上述說明並且您的退貨請求已獲得我們的工作人員批准時,
我們才會接受退貨。未經事先同意,我們不接受退貨。
*即使有缺陷/不正確的物品也必須在所有標籤和標籤完好無損的情況下退回。
商品必須在原封不動的狀態下寄出。
錯誤訂單的退貨運費將被支付或退還。
一但退回的產品通過我們的檢查,我們就會退款。
-
以下情況我們 不接受 退貨與換貨
-
因改變主意而退貨(款式、尺寸、顏色 ) 等
-
因客戶操作不當導致產品損壞
-
您的退貨請求未獲得我們工作人員的批准
-
以下物品 不被 視為有瑕疵
-
最初製造時沒有標籤或標籤的物品
-
有摺痕的物品可能是在運送過程中造成的
退款
您在付款後24小時內提出退貨請求,並且您的訂單仍處於“待處理”狀態
bottom of page